不仅仅是个零件经销商

Katun 成立于 1979 年，是商务设备行业 OEM 备选零件和供应的独立供应商。 该公司总部位于明尼阿波利斯，在全球有十几个制造工厂，业务遍及全球 170 几个国家， 有 19,000 多个客户。许多行业人士认为， Katun 不过是一家业绩优秀的经销商，提供的产品 范围广、成本效益高而已。但是，这种说法只对了一半。与众多经销公司不同的是， Katun 还积极地参与产品开发工作，或独立进行、或与制造商网络合作，并对所开发产品进行严格 的应用测试。正是这一特色，使得 Katun 在商务设备零件和供应市场中独树一帜。

在 Katun 公司总部，用于产品研发的工作区占地 90,000 多平方英尺。 Katun 公司的 100 名员工 负责将新产品引入市场。此外，产品开发工作还涉及多家位于科罗拉多州和德克萨斯州的 其它关联公司。通过这些努力， Katun 公司进一步拓展了其供应范围： OEM 备选复印机零件、成像物资、感光器、打印机产品和服务附件的。

未来的计划

鉴于业内竞争非常激烈， Katun 正努力缩短其新产品的上市时间。公司将工作的重点放在实施 “ 新产品部署 ” 战略上。其长远目标是要将新产品部署周期从整体上缩短 50% ， 但是公司并不希望因此而缩短严格测试的时间，因为该测试是公司的特质所在，使其 有别于其他零件供应商。要实现此目标，公司须采取多种不同举措。鉴于新产品开发涉及 人员众多，有公司内部人员，也有外部人员，因此，公司便将增强产品团队成员之间的协同设定为一项 重要的战略目标。 Katun 已经采用 Teamcenter ，将其用作协同平台。公司利用 Teamcenter 的信息 管理环境与项目管理能力，转变整个公司内部的知识共享方式。

下面对 Katun 的 Teamcenter 解决方案进行简要说明。所有产品数据（包括 Pro/Engineer CAD 模型）都 存储在 Teamcenter 库中。已在 Teamcenter 中建立了独立的数字协同工作区，分别负责各种新产品的 开发。产品团队成员可以访问这些工作区，获取所需信息。 “ 人员获取信息的速度比以前快很多， ” Katun 公司工程和评估部助理副总裁 Merle Meyer 说道， “ 在过去，他们要从各种文件中找出硬拷贝文档， 然后从中获取相关信息。而现在，他们只要通过自己的电脑，就可以轻松获取所需信息。 ” 此外，项目 计划的制定和维护、资源分配的监控等工作也是在 Teamcenter 协同工作区中完成的。

稳定、易用且非常有效

除了让用户快速访问产品信息以外， Teamcenter 还因其易用性和稳定性而备受 Katun 的好评。 “ 我们以前有一个项目管理系统，但是很难用，非常不稳定， ”Meyer 表示， “Teamcenter 要直观很多。在过去四年间我们一直使用 Teamcenter ，在这四年期间我们都没有要求过 IS 支持。 在过去，我们几乎每天都需要 IS 支持。 ”

目前在 Katun ，有 85 人可以访问 Teamcenter 中的信息和协同站点。公司正在考虑将该功能推广至公司 内部的其他人员以及公司外部人员。目前，已经有 Minco Manufacturing 一家外场合作伙伴与 Katun 通过 Teamcenter 被连在一起，而更终的计划是要将其他所有合作伙伴也连起来。虽然 Teamcenter 开始时只用在 Katun 的新产品开发领域，但是现在它已经贯穿于公司的整个运营过程中，已经成为 Katun 公司范围的新产品部署管理系统。这将营销、物流和供应链管理中的人员都集中到 Teamcenter 协同环境中来。同时，对这些人来说，能够快速访问关键信息也是至关重要的。此外， Teamcenter 还有其它好处。 “ 有了 Teamcenter ，我们更清楚资源的分配，并通过共同的视图，掌握开发过程中的所有产品。 ”Meyer 解释说， “ 当大家都在查看 Teamcenter 中相同的、更新的信息时，我们之间就不会 像过去那样，因为谁拥有什么、事情什么时候结束等问题而产生误解了 。在产品规划方面，我们的前瞻性更强，效率也更高。 ”